Como forma de aportar claridad y transparencia a nuestros usuarios, recompilamos algunas prácticas fraudulentas que son frecuentes en internet en páginas de anuncios online.
En general sospecha cuando:
- Un potencial interesado te ofrece una elevada suma de dinero a cambio de que pagues los trámites de la transferencia.
- Un potencial inquilino te propone hacer la transferencia inmediata de la fianza y el importe transferido es superior al acordado. (El timo del cheque)
- Un potencial interesado, sin visitar el inmueble, te propone pagar de inmediato, al contado o cerrar negocio en otra ciudad.
- Protege tus datos con estos consejos (video) ativa los subtitulos para verlo en castellano.
- El timo por Bizum
- Phishing y Smishing
2.1 Suplantación de la identidad de idealista - Princesa de Burkina Fasso
- El inversor internacional
- El soldado americano
1. El timo por bizum
El supuesto interesado suele contactar por teléfono, por lo que la conversación queda fuera del chat de idealista para no dejar evidencias.
La llamada suele alargarse para generar confianza y en un momento dado, el supuesto interesado afirma que ha pagado por Bizum la reserva pero que se ha equivocado y lo ha hecho por un importe superior a lo acordado.
A continuación, pide que le devuelvas la diferencia o solicita realizar una operación de Bizum “revertido” para llevar a cabo la estafa.
2. Phishing y Smishing
El ‘phishing’ o la suplantación de identidad es un problema creciente. Básicamente consiste en que ciberdelincuentes mandan un correo electrónico o un sms (smishing) a usuarios de algún determinado servicio online haciéndose pasar por alguna empresa conocida (por ejemplo, una agencia inmobiliaria), aunque, en realidad, no es más que una trampa. Este tipo de envíos sólo tienen la intención de engañar al usuario para que les revele o les permita acceso a su información personal o bancaria.
2.1 Suplantación de la identidad de idealista
Por chat
- Código QR: Si un usuario te contacta interesado en tu inmueble y te envía un código QR en nombre de idealista o en el suyo propio para terminar la transacción, desconfía. Idealista nunca te va enviar un código de este u otro tipo, así como tampoco te enviará nunca documentación o links a los que acceder.
No es necesario escanear un código QR para acceder al anuncio en idealista o para hacer el pago de la reserva online. - Redigir a otro contacto o a otra plataforma: Desconfía si el interesado te redirige a otro contacto diferente o te invita a ir a otra plataforma para mantener la comunicación, puede ser un mensaje sencillo que a priori no entrañe extrañeza y sí cercanía hacia ti, pero puede ser peligroso.
Por email
En ocasiones, ciberdelincuentes envían correos electrónicos a usuarios utilizando nuestro logotipo para solicitar que accedan a su área personal.
Estos correos incluyen enlaces que dirigen a una página que imita perfectamente la página de inicio de sesión de idealista. El objetivo es que introduzcas tus credenciales para poder obtener tu contraseña y, con ella, publicar anuncios falsos o acceder a información de tu cuenta.
Para protegerte de este tipo de fraude, siempre que accedas a idealista desde un enlace, asegúrate de que estás en nuestra página segura. Puedes comprobarlo porque la dirección comienza por https y aparece un candado en la barra del navegador.
Por teléfono
En algún momento, alguien te puede contactar por teléfono pidiendo que les indiques el código sms que te ha enviado idealista. Eso ocurre cuando los ciberdelincuentes están intentando usar tu nº de teléfono para publicar un anuncio falso.
Si no estas publicando un anuncio en la pagina y recibes un código sms de idealista, ponte en contacto con nosotros.
3. El timo del cheque
Un usuario te contacta interesado en alquilar tu casa durante varios meses, además quiere pagar todo lo que cuesta el alquiler inmediatamente. Para pagarte te envía un cheque por una cantidad incluso mayor a lo que habéis acordado (si la estancia cuesta 3.000€ manda un cheque por 5.000€ por ejemplo). Después te dice que ha habido un error, que cobres el cheque en tu banco y después le mandes la diferencia a él directamente.
El truco está en que un cheque puede tardar varios días (a veces incluso varias semanas) en hacerse efectivo, hasta entonces tu banco no se dará cuenta de que era un cheque falso o sin fondos.
4. Princesa de Burkina Faso
Este tipo de engaño o timo es denominado «Princesa de Burkina Faso» dado que es un contacto que llega a través de e-mail, en cuya presentación, dice ser esta persona. Detalla en la información que se encuentra exiliada en Holanda y está interesada en la compra de un inmueble en España para disfrutar de sus vacaciones. No es difícil percatarse de que se trata de un posible engaño ya que rápidamente decide pagar el inmueble de forma inmediata y al contado.
5. El inversor internacional
Este tipo de engaño es conocido como «rip deal» y puede afectar tanto a particulares como a profesionales inmobiliarios. El primer contacto se produce a través de un correo electrónico donde un inversor internacional se muestra muy interesado por el inmueble que está en venta y pide más información. Este primer contacto puede hacerse en inglés, francés o castellano al responder a su petición, el inversor automáticamente se muestra conforme con las condiciones, sin tan siquiera intentar negociar el precio.
6. El soldado americano
Se trata de un soldado americano de la guerra de Irak o de cualquier otra reciente de los últimos años (Bosnia, Afganistán, etc.) que tras acabar con una célula de terroristas se quedó con el dinero que estos llevaban consigo, varios millones de dólares.
Este soldado dice querer destinar el dinero a obras sociales, pero como no puede hacerlo él mismo por ser militar y excombatiente, busca a una «buena persona» que le eche una mano.