Si vous prévoyez de voyager au Portugal ou à l'intérieur du pays cet été, il est important d'être conscient des grèves prévues parmi les employés des aéroports, qui pourraient perturber votre voyage. Les syndicats représentant le personnel d'escale de tous les principaux aéroports portugais ont annoncé des grèves sur cinq week-ends, commençant fin juillet et se poursuivant jusqu'en août 2025. De plus, le personnel de cabine de SATA Air Açores organisera une grève distincte d'une semaine en juillet, affectant les vols inter-îles des Açores.
Pourquoi les employés des aéroports au Portugal sont-ils en grève ?
Les travailleurs de l'assistance en escale (SPdH/Menzies, anciennement Groundforce) sont en grève pour :
- Les salaires de base seraient inférieurs au salaire minimum national au Portugal.
- Non-paiement des indemnités de travail de nuit et d'horaires anormaux convenus.
- Accès au stationnement des employés selon les conventions antérieures.
- L'entreprise n'a pas honoré un protocole d'accord promettant des augmentations de salaire jusqu'en 2026 et 2,5 millions d'euros d'arriérés de salaire après la transition de Groundforce à Menzies.
Quand ont lieu les grèves ?
Employés de manutention au sol (SPdH/Menzies) :
- Première grève : du vendredi 25 juillet 2025 à 00h00 au lundi 28 juillet 2025 à 23h59.
- Quatre week-ends de grève supplémentaires auront lieu tout au long du mois d'août 2025, à des dates à confirmer, coïncidant avec le pic des voyages estivaux.
Ces grèves affecteront tous les aéroports du Portugal continental et des îles, notamment Lisbonne, Porto, Faro, Funchal et Porto Santo.
Personnel de cabine de SATA Air Açores :
- Dates de grève : vendredi 18 juillet 2025 – jeudi 24 juillet 2025.
- Affecte les vols intérieurs aux Açores, y compris les itinéraires vers São Miguel, Terceira, Pico, Faial et d'autres îles.
Comment ces grèves pourraient-elles affecter vos voyages ?
- Retards : l'enregistrement, la manutention des bagages et l'entretien des avions peuvent être plus lents, ce qui crée des files d'attente plus longues et des départs potentiellement tardifs.
- Annulations : Les compagnies aériennes peuvent annuler ou regrouper des vols si les effectifs sont insuffisants.
- Correspondances manquées : les retards au sol peuvent avoir un impact sur les temps de transfert serrés.
- Retards de bagages : La récupération des bagages pourrait être particulièrement affectée pendant les grèves.
Les services de sécurité essentiels seront maintenus, mais des perturbations importantes dans le traitement des bagages et l'embarquement sont prévues.
Que doivent faire les voyageurs pour se préparer ?
- Vérifiez régulièrement l'état de votre vol avant le départ et inscrivez-vous aux notifications de votre compagnie aérienne.
- Arrivez tôt à l'aéroport, même avec un bagage à main, car les files d'attente pour l'enregistrement et la sécurité peuvent être plus longues que d'habitude.
- Utilisez l'enregistrement en ligne et préparez vos bagages à main si possible pour éviter les files d'attente au dépôt des bagages.
- Prévoyez du temps supplémentaire entre les correspondances en cas de retard.
- Si vous voyagez entre les îles des Açores, pensez aux ferries pour les trajets plus courts (par exemple, Faial–Pico) pendant la grève de la SATA.
- Apportez de l’eau et des collations, car les files d’attente peuvent restreindre l’accès aux services.
Vos droits si votre vol est annulé ou retardé
Conformément au règlement UE 261/2004 :
- Si votre vol est annulé, vous avez droit à un remboursement ou à un réacheminement dans les plus brefs délais.
- Si votre vol est retardé de plus de 3 heures, vous pourriez avoir droit à une indemnisation, sauf si la compagnie aérienne peut démontrer que le retard est dû à des circonstances exceptionnelles. Les grèves du personnel au sol et des équipages des aéroports n'exemptent généralement pas les compagnies aériennes de toute demande d'indemnisation, mais cela peut varier.
- Conservez les reçus pour la nourriture, l’hébergement et le transport engagés en raison de retards, car vous pourriez demander un remboursement.
Devez-vous changer vos plans ?
Il n'est pas nécessaire d'annuler votre voyage au Portugal, mais il est essentiel d'être bien préparé. Avec les grèves du personnel de cabine de SATA (du 18 au 24 juillet) et des équipes d'assistance au sol de SPdH/Menzies (du 25 au 28 juillet et quatre week-ends d'août), attendez-vous à des perturbations potentielles dans tous les principaux aéroports portugais et sur les vols inter-îles des Açores pendant la période la plus chargée de l'été.
Vérifiez le statut de votre vol, arrivez tôt et gardez l'essentiel dans votre bagage à main pour pouvoir vous adapter en cas de changement de dernière minute. En restant informé et flexible, vous pourrez profiter de votre été au Portugal tout en naviguant sereinement en cas de retard.