Solicitar un préstamo hipotecario se ha convertido en un proceso cada vez más digital y la pandemia ha acelerado esta tendencia.
Photo by Sincerely Media on Unsplash
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Así como la búsqueda de propiedades en Portugal se realiza cada vez más a través de Internet, el proceso de contratación de préstamos para vivienda e hipotecas en Portugal se ha vuelto cada vez más digital, un efecto de la pandemia de COVID-19 que ha acelerado este desarrollo. Los "viejos tiempos", con los desplazamientos tradicionales y las reuniones cara a cara, se están convirtiendo en un recuerdo cada vez más lejano, todo está cambiando con las nuevas tecnologías. Entonces, ¿es posible solicitar una hipoteca por Internet en Portugal? Tal vez estés planeando mudarte a Portugal y quieres realizar el proceso antes de mudarte. Si la respuesta es sí, es posible comenzar el proceso de contratar un préstamo hipotecario sin dejar la comodidad de tu hogar. ¿Cómo? Te lo explicamos todo.

No siempre es necesario abrir una nueva cuenta bancaria

Abrir una cuenta bancaria y domiciliar las cuotas son pasos que la mayoría de las instituciones bancarias que operan en Portugal todavía consideran indispensables para proceder con la aprobación de una solicitud de hipoteca y, en casi todos los casos, esta acción debe realizarse en persona, especialmente si te estás mudando a Portugal desde otro país y no tienes una cuenta bancaria. Descubre aquí cómo abrir una cuenta bancaria en Portugal.

Sin embargo, hay excepciones. Por ejemplo, UCI, especialista en préstamos para la vivienda, asegura que "la empresa no tiene los mismos requisitos que la mayoría de los bancos, como la necesidad de abrir una cuenta o comprar productos adicionales para obtener condiciones más favorables para el préstamo" y subraya que esto es "una razón menos para salir de la casa, con la garantía de obtener un préstamo para la vivienda de una manera más sencilla".

Reuniones a distancia

La tecnología para realizar reuniones a distancia llevaba varios años disponible, pero por costumbre las reuniones seguían siendo mayoritariamente presenciales, con la excusa de que personalmente todo se resuelve mejor y más rápido.

Después de meses en casa teniendo que recurrir a reuniones online, a causa de la pandemia COVID-19, "quedó claro que las reuniones online permiten a la gente optimizar el tiempo y los recursos para los clientes también", enfatiza la misma institución financiera, explicando que hay "correos electrónicos, teléfonos móviles, WhatsApp y software para reuniones online que permiten a la gente resolver problemas y resolverlos en tiempo real". De esta manera, la distancia es sólo física porque la proximidad es real".

Envío de documentación

La idea de que la documentación hipotecaria tuviera que entregarse en mano también parece obsoleta. Muchos de los documentos necesarios para las solicitudes de hipotecas en Portugal están disponibles en formato digital, y para los documentos que deben digitalizarse, es posible utilizar una fotografía sacada con un teléfono móvil u otras formas de entrega de documentos, como mensajería, que evitan viaje.

UCI revela que también ha decidido dar pasos para ir más allá en este ámbito. Con el objetivo de simplificar el proceso de toma de decisiones y el análisis de las operaciones de préstamo para la compra de una vivienda a distancia, el especialista en crédito hipotecario indica que “ha puesto a disposición un proceso virtual de verificación de identidad y firma digital de documentación para su clientes, lo que les permite iniciar el trámite hipotecario en casa, completar la propuesta de crédito y conocer la viabilidad de la solicitud de un préstamo hipotecario”.

De esta manera, "a través de un simple proceso y utilizando un teléfono móvil, un ordenador portátil o un PC, los clientes pueden obtener una preaprobación completa de su solicitud de préstamo hipotecario con total seguridad, de forma gratuita y sin visitas innecesarias al banco", señala la empresa.

Hipotecas a distancia: ¿un movimiento para mejor?

Según UCI, liberar al cliente de la necesidad de asistir a reuniones presenciales y permitirle aprovechar al máximo el tiempo y los recursos con la entrega de documentación digital es solo el primer paso hacia esta revolución. La innovación en términos de pagos y relaciones con instituciones financieras, que apuntan a una progresiva simplicidad y predominio de la tecnología en el proceso, también están llegando al sector de préstamos hipotecarios en Portugal y en otros países. El sector se está adaptando y muestra signos de que el proceso se está volviendo menos lento y burocrático.

"Por ahora, en unos meses, en Portugal se han logrado avances que de otro modo hubieran tardado años. Estos cambios a mejor significan que, a pesar del encierro ocasionado por el coronavirus en Portugal, el proyecto de comprar una casa para muchas personas no se ha tenido que posponer y han podido seguir adelante con el proceso. Gracias a estos avances, podemos decir que las hipotecas a distancia en Portugal ya son una realidad”, ha comentado la entidad financiera.