Brandul își propune să promoveze un Black Friday mai sustenabil în 2020. În loc de vânzări flash sau reduceri mari, va cumpăra produse vechi de la clienți.
Foto de Semen Borisov pe Unsplash
Foto de Semen Borisov pe Unsplash

Black Friday din acest an va fi diferit, cel puțin în magazinele IKEA din Europa. Acest lucru se datorează faptului că gigantul suedez de mobilă a decis să schimbe lucrurile în 2020 și nu va participa la febra obișnuită a reducerilor de Black Friday. Pentru prima dată în 77 de ani, magazinele IKEA din 27 de piețe vor cumpăra de la clienții lor piese de mobilier marca IKEA. Și magazinele din Portugalia participă, iar scopul este de a da o a doua viață și o nouă casă acestor produse nedorite.

Campania Buy Back Friday din Portugalia se va desfășura în perioada 24 noiembrie - 3 decembrie 2020 și este una dintre acțiunile pe care Grupul Ingka le implementează „pentru a-și transforma afacerea și a promova servicii de consum circulare și sustenabile în parteneriat cu clienții săi”, a declarat compania într-un comunicat.

Pentru fiecare vânzare, clientul va primi un card cadou IKEA pentru a fi utilizat în orice magazin IKEA Portugalia în termen de un an. Prețul de achiziție al articolelor de mobilier uzat va depinde de tipul articolului și de starea de conservare a acestuia și poate fi de până la 50% din prețul inițial al produsului. „În timpul campaniei Buy Back Friday, membrii familiei IKEA care își vând mobilierul Ikea vor primi în plus 50% din prețul de achiziție, în plus față de suma alocată acestora”.

Compania a continuat să afirme că „vor să ofere clienților soluții și alternative sustenabile pentru articolele de care nu mai au nevoie, chiar dacă au fost utile, funcționale și au ajutat la crearea amintirilor de-a lungul anilor”. Helena Gouveia, director de marketing pentru IKEA Portugalia, a adăugat că compania „explorează noi modele de afaceri pentru a dezvolta oferte viabile din punct de vedere comercial, atribuind un ciclu de viață mai lung, benefic produselor, de la momentul cumpărării până la momentul în care își pierd relevanța în casele noastre. Pe lângă faptul că încercăm să prevenim achiziționarea impulsivă de articole de care chiar nu avem nevoie acasă, în timpul desfășurării Black Friday 2020 vrem să îi ajutăm pe clienți să ofere mobilierului lor a doua viață și să adopte obiceiuri de consum mai responsabile ”.

Cum funcționează proiectul Buy Back Friday al companiei IKEA:

Buy Back Friday funcționează împreună cu noul serviciu IKEA 2nd life și tot ce trebuie să facă clienții este să urmeze acești trei pași, conform brand-ului:

  • Pasul 1: Completați formularul

"Spuneți-ne ce doriți să ne vindeți folosind formularul nostru online simplu. Când completați formularul, veți primi imediat o estimare a prețului mobilierului dvs. IKEA uzat", explică compania.

  • Pasul 2: Aduceți articolele la magazin

Următorul pas este să duceți această estimare inițială și mobilierul dvs. uzat la Ghișeul de Schimb și Returnări al celui mai apropiat magazin IKEA, unde unul dintre angajați va verifica starea mobilierului pentru a confirma evaluarea prețului final.

  • Pasul 3: Primiți un card de rambursare

După finalizarea verificării, clienții vor primi un card de rambursare IKEA cu suma finală acordată. Acest card poate fi utilizat la orice magazin IKEA timp de un an de la data emiterii.