Reclamações
Últimas notícias sobre "Reclamações" publicadas em idealista.pt/news
Energia: tarifa social automática gera quase 10.000 reclamações
A atribuição automática da tarifa social (concede descontos na eletricidade e gás natural) fez com que houvesse muito mais beneficiários efetivos, mas fez disparar o número de “pedidos de informação ou reclamação”. De 1 de julho de 2016 até 20 de abril deste ano, a Direção Geral de Energia e Geologia recebeu 9.987 reclamações, a maioria através do formulário online da Tarifa Social.
Portugueses continuam a reclamar (e muito) sobre as telecomunicações
O número total de queixas dos consumidores junto da Deco recuou 12% em relação a 2016. Ainda assim, no ano passado, a Associação de Defesa do Consumidor recebeu 405.000 queixas ou pedidos de informação. Os portugueses reclamaram menos, mas continuaram a reclamar. As telecomunicações foram as que mais queixas arrecadaram: há 11 anos seguidos que lideram a tabela.
Deco Alerta: Queres “ir às compras” na internet mas tens medo de ser enganado? Não tenhas...
A compra de produtos na internet em segurança é o 88º tema da Deco Alerta. Destinada a todos os consumidores em Portugal, esta rubrica semanal é assegurada pela Deco - Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor para o idealista/news.
Sabias que há uma empresa que te ajuda a defenderes como consumidor e só lhe pagas se tiveres sucesso na tua reclamação?
Tens um problema com uma companhia aérea e queres reclamar mas não sabes como, nem te queres arriscar a gastar dinheiro para nada? Não te preocupes, agora há uma empresa a operar em Portugal que te pode ajudar nessa missão. Em entrevista ao idealista/news, o CEO e fundador do Reclamador, Pablo Rabanal, explica-te tudo.
BdP recebeu 68 reclamações contra bancos por dia
No ano passado, as reclamações dos clientes bancários aumentaram 15% face a 2012. Segundo o Relatório de Supervisão Comportamental, em 2013, o Banco de Portugal (BdP) recebeu 17.911 reclamações, o equivalente a 1.493 queixas por mês ou 68 por cada dia útil.
sector privado de saúde recebe mais de três mil queixas no último ano
resgates dos ppr para pagar a casa conduzem a queixas na deco