Meta, TikTok e Google alvo de queixa por anúncios fraudulentos
A Comissão Europeia e a ANACOM receberam recentemente queixas por parte da Deco, da BEUC – Organização Europeia de Consumidores e de 28 associações de consumidores de 26 países, contra a Meta, TikTok e Google.
Preencher o livro de reclamações: como fazer queixa por escrito
Como fazer uma reclamação no Livro de Reclamações? Vale a pena queixares-te de um produto ou serviço? Nem todos os consumidores parecem esclarecidos quando se deparam com estas questões.
Sabias que há novas regras para proteger os consumidores? Explicamos
Há novas regras relativas à proteção dos direitos dos consumidores europeus, com especial enfoque no comércio online e serviços digitais. Trata-se da transposição da Diretiva Omnibus, que introduz alterações, por exemplo, em matéria de indicação de preços, contratos celebrados com os consumidores, ou até práticas comerciais desleais. Explicamos tudo sobre este tema no artigo de hoje da Deco Alerta.
deco: é preciso rever cobrança de imi a proprietários insolventes
a lei relativa ao pagamento de dívidas relacionadas com o imposto municipal sobre imóveis (imi), após a declaração de insolvência de um proprietário, deveria ser alvo de análise para possível revisão, defende a deco.
deco sugere base de dados de peritos para avaliar casa
a deco criticou esta segunda-feira a falta de liberdade de escolha dos consumidores em relação às empresas avaliadoras das habitações compradas com crédito bancário e sugeriu a criação de uma base de dados de peritos certificados na avaliação dos imóveis, cita o i online.