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Reclamação bancos

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Já se pode reclamar do banco através da internet – explicamos como

Os clientes bancários já podem apresentar reclamações online ao Banco de Portugal (BdP). Como? Através do Livro de Reclamações Eletrónico.

Notícia sobre:

Queres reclamar de uma instituição de crédito? Explicamos-te o que tens de fazer

Não estás agradado com a forma como foste “tratado” no banco aquando da concessão de um crédito pessoal? Fica a saber que podes reclamar. No artigo de hoje da rubrica semanal Deco Alerta explicamos-te tudo sobre este tema.  

Notícia sobre:

BdP recebeu 68 reclamações contra bancos por dia

No ano passado, as reclamações dos clientes bancários aumentaram 15% face a 2012. Segundo o Relatório de Supervisão Comportamental, em 2013, o Banco de Portugal (BdP) recebeu 17.911 reclamações, o equivalente a 1.493 queixas por mês ou 68 por cada dia útil.

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