Agentes imobiliários

“Mercado imobiliário vs Inteligência Artificial: o futuro chegou”. Este é o título do artigo que publicámos no final de 2025, dando conta do impacto e importância da tecnologia, nomeadamente da Inteligência Artificial (IA), no segmento da mediação imobiliária. Agora, passado um ano, confirma-se esta tendência, que já é, na verdade, uma realidade. Mas qual será, afinal o papel da mediação imobiliária e consequentemente dos consultores imobiliários numa era que é cada vez mais tecnológica? O tempo trará respostas, mas uma coisa parece ser certa: há alterações na calha no setor, tendo o Governo antecipado novidades sobre a regulação da mediação imobiliária para 2026.

O custo da habitação continua a aumentar em Portugal, com os preços das casas à venda a atingir um crescimento recorde. Mas não se perspetiva uma subida salarial da mesma dimensão, os juros no crédito habitação tendem a estabilizar, os portugueses estão a perder poder de compra e o crescimento económico abrandou. E neste contexto os profissionais do setor estão a perder confiança no mercado de venda e arrendamento na reta final de 2025, face ao início do ano, tal como revela o mais recente Índice de Sensibilidade do Setor Imobiliário (ISSI) feito pelo idealista (editor deste boletim) a partir de um inquérito aos agentes imobiliários.

A venda de casas em Portugal continuará a ganhar fôlego até setembro. É isso mesmo que antecipam os agentes imobiliários inquiridos pelo idealista (editor desta newsletter), que acreditam ainda que vão angariar mais casas para pôr à venda mercado. Já no mercado de arrendamento continuam menos otimistas ao nível dos negócios e angariações. Apesar das diferentes dinâmicas esperadas, a maioria dos especialistas espera uma estabilização dos preços das casas para comprar e arrendar no terceiro trimestre de 2025.

No meu último artigo aqui no idealista/news, falei sobre alguns dos pontos mais relevantes sobre o contrato de mediação imobiliária, em específico, sobre questões legais a ter em conta.

Assim que assumiu funções de CEO da ERA Portugal, no início de 2020, em vésperas da pandemia, Rui Torgal decidiu cancelar a convenção anual da rede imobiliária. Uma decisão que “causou convulsão”, mas que considera ter sido “corajosa”. Passaram mais de cinco anos e muita coisa mudou no setor da mediação imobiliária, desde logo com a chegada em força da tecnologia e da Inteligência Artificial (IA). “As pessoas estão e estarão sempre no centro daquilo que é a nossa visão para o negócio”, confidencia ao idealista/news, numa entrevista na qual aborda, entre outros temas, a necessidade de aumentar a oferta de casas no país, nomeadamente nas periferias de Lisboa e Porto. Uma solução de construção nova que só terá resultados melhorando a mobilidade: “Não podemos só olhar para uma sem olhar para a outra”.

Em vários países, como nos EUA, os agentes imobiliários têm de ter formação específica e uma licença individual para angariar, vender ou arrendar casas. Mas em Portugal não é obrigatório.

A venda de casas em Portugal deverá seguir de vento em popa até junho. Esta é a convicção dos profissionais do setor imobiliário inquiridos pelo idealista, que continuam mais otimistas em relação ao mercado de compra e venda do que à evolução do arrendamento.

Há (ou não) cada vez mais e melhores agentes imobiliários profissionais em Portugal? Tendencialmente, muitos players do setor respondem “sim” a esta pergunta, e isso é positivo. Mas será que podemos responder com base em dados e certezas?

As expectativas dos agentes imobiliários estão moderadamente otimistas neste arranque de ano. Se por um lado esperam vender mais casas, por outro há quem admita que o número de casas arrendadas seguirá igual. E quanto aos preços?

Vender casa pelo melhor valor. Este é o cenário ideal, mas num mercado imperfeito, como é o imobiliário, definir o "preço certo" para promover um imóvel e o profissional ideal para fazê-lo, pode ser por vezes uma tarefa mais complexa do que parece.

A Inteligência Artificial (IA) é, cada vez mais, uma realidade e está a deixar marcas na sociedade e nos vários setores económicos. O imobiliário não é exceção, sendo esta uma tecnologia que “está a transformar a experiência do cliente, a otimizar processos e a criar oportunidades de negócio”, revela ao idealista/news Miguel Silva, Head of IT da mediadora imobiliária Porta da Frente Christie’s. “E Portugal já começa a acompanhar essa evolução”, avisa.

No dinâmico mundo imobiliário, os agentes imobiliários desempenham um papel fundamental na intermediação de transações de compra, venda e arrendamento de imóveis. Em Espanha, Itália e Portugal, para ser agente imobiliário é necessário ser maior de idade (maior de 18 anos). E em Espanha, por exemplo, algumas Comunidades Autónomas exigem o registo no Registo de Agentes Imobiliários, como a Catalunha, as Ilhas Baleares ou a Comunidade Valenciana. Mas não é obrigatório ter formação específica. O mesmo acontece em Portugal, onde é necessário ter uma licença concedida pelo Instituto dos Mercados Públicos do Imobiliário e da Construção (IMPIC). Em Itália é também necessária a licença correspondente e o registo no registo da Câmara de Comércio. Além disso, neste país esta figura está regulada por lei, no artigo 1754.º do Código Civil, relativo à mediação empresarial.

Tal como em Portugal, abrir uma imobiliária em Itália pode representar uma excelente oportunidade de negócio, tendo em conta o entusiasmo que animou recentemente o mercado imobiliário. Mas quais são os requisitos legais que existem e o que é preciso para iniciar um negócio de sucesso?

O desafio da Inteligência Artificial (IA) deve ser assumido por todos os profissionais de todas as áreas, incluindo os que trabalham no setor imobiliário. Os agentes imobiliários podem aproveitar inúmeras oportunidades para aprofundar o seu profissionalismo, explorando o potencial do digital na gestão de uma enorme quantidade de dados, de forma a responder cada vez mais às necessidades dos clientes. Longe de substituir a componente humana, a IA pode multiplicar a sua eficácia, colaborando substancialmente na profissão de agente imobiliário. Esta é a convicção de Diego Caponigro, fundador e CEO da Regold - líder em Itália em serviços dedicados aos mediadores imobiliários -, que esteve à conversa com o idealista/news.