Todos temos uma história, determinadas vivências e opiniões, que nos moldam enquanto pessoas. E é por isso que a beleza da vida está na diferença: se todos pensássemos da mesma maneira e tivéssemos os mesmos objetivos, o mundo estagnava. Mas a verdade é que o debate de ideias dá impulso, muitas vezes, a grandes discussões. Ainda assim, e ao contrário do que se pensa, é possível discordar sem discutir ou ficar exaltado.
Dar opinião e argumentar não tem de ser sinónimo de discutir – na aceção negativa da palavra – ou ficar zangado. É válido argumentar, levantar questões e defender pontos de vista e, sobretudo, nunca esquecer a empatia como chave de uma comunicação equilibrada Para discutir de forma saudável é fundamental entender o outro, assim como procurar um meio-termo para ter capacidade de ouvir e retorquir sem se ser reativo.
Num artigo de opinião no jornal Público, Pedro Gil, que é consultor de comunicação, refere que o primeiro passo para saber “opinar sem discutir” é “rever como é que lidamos com as opiniões dos outros”, e relembra que “a troca de opiniões está feita para aproximar da verdade as pessoas que dialogam, não está feita para que um lado vença por KO, ou aos pontos, o outro”.
Para o especialista, o foco tem de deixar de estar na ideia de “ganhar” a discussão, uma vez que o mais importante é ficar com a sensação que dissemos “coisas valiosas com uma atitude honesta e respeitadora”, sem nunca perder o interlocutor. Segundo Pedro Gil, a troca de opiniões deve aproximar as pessoas e, portanto, a melhor maneira de fazê-lo “é manifestar, com as palavras, mas sobretudo com a atitude, que estimamos, a sério, a pessoa com quem conversamos”.
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