As burlas na Internet têm vindo a disparar. Para ajudar a combater este fenómeno, a Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor (Deco) e a Google decidiram unir esforços e lançar um site com vídeos, dicas e informações úteis sobre os cuidados que os consumidores devem ter quando fazem compras na internet, usam as redes sociais, o homebanking ou os serviços do Estado, para evitar a fraude online. A plataforma, lançada em plena pandemia, chama-se Net&Siga, e pretende reformar a literacia digital junto dos portugueses. Mas afinal, a que é preciso estar atento para evitar burlas? Os especialistas recomendam 7 regras essenciais.
A Deco relembra que, no primeiro confinamento, em março de 2020, aumentaram as mensagens com esquemas fraudulentos, muitas delas relacionadas com promessas de cura do novo coronavírus. E que é possível que, durante o confinamento, voltem a surgir esquemas a promover campanhas de angariação de fundos para combate à doença, testes de despiste da Covid-19, plataformas de informação sobre evolução da pandemia, campanhas de vacinação comparticipadas pelo SNS ou redução no preço da água, gás e luz, remetendo para um documento no portal das Finanças. É por isso fundamental estar atento e não cair nestas “armadilhas, alertam a Deco e a Google, em comunicado.
7 regras para evitar burlas na internet
- Seja por e-mail, WhatsApp ou sms, apagar sempre mensagens escritas com erros ortográficos ou gramaticais.
- Desconfiar de mensagens escritas noutros idiomas, sobretudo vindas de organismos oficiais. Estes comunicam sempre em português de Portugal.
- Nunca clicar no link enviado. É preferível copiá-lo e colá-lo na caixa de pesquisas do Google para encontrar informação sobre o eventual esquema.
- Desconfiar sempre de curas ou soluções milagrosas. Provavelmente é fraude.
- Confiar apenas em comunicações de organismos oficiais, como a Direção-Geral da Saúde e o Ministério da Saúde.
- A oferta de bens de primeira necessidade, como máscaras, gel desinfetante ou até papel higiénico, costuma ser esquema fraudulento.
- Os endereços que remetem para formulários de levantamento de dados pessoais também são de suspeitar. Pode ser um esquema para recolher dados que permitirão aceder às credenciais de acesso ao e-mail ou ao homebanking.
O site Net&Siga disponibiliza ainda informação sobre os vários passos a seguir para a proteção dos diferentes equipamentos, nomeadamente de acesso à internet, seja o smartphone, o computador ou o router, já que a segurança online começa desde logo por aí.
Tito Rodrigues, responsável pelas Relações Públicas e pelas Relações com os Meios de Comunicação Social da Deco Proteste, recorda que o lançamento do Net&Siga foi desenhado tendo em conta o crescendo do comércio eletrónico durante a pandemia e com o objetivo de “reforçar a literacia digital junto dos portugueses com mais de 50 anos, que, no meio desta corrente pandémica, se viram forçados a uma acelerada conversão ao digital”.
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