A Gebalis, empresa responsável pela gestão e manutenção das habitações municipais da cidade de Lisboa, lançou uma nova plataforma de atendimento que permitirá "uma maior agilidade e personalização no contacto com os residentes dos 69 bairros municipais que se encontram sob a sua alçada".
O 'Contact Center' da Gebalis, que irá integrar diversos canais de comunicação como o telefone, e-mail, chat e redes sociais, possibilita uma maior eficiência na gestão e acompanhamento dos processos sociais e de edificado através da agregação de informações recolhidas tanto em atendimento presencial como telefónico ou virtual – via Portal do Morador.
“Existe uma preocupação notória com as questões inerentes ao dia a dia das nossas comunidades, pelo que este 'Contact Center' é uma ferramenta importante para o aumento da nossa capacidade de resposta, sobretudo na celeridade da resolução de situações sociais prioritárias. Em paralelo, permite também aliviar a carga dos Gabinetes de Intervenção Local, libertando os profissionais para outras funções, nomeadamente para atendimento presencial e ações junto dos moradores", refere Fernando Angleu, presidente do Conselho de Administração da Gebalis, citado em comunicado.
"Esta aposta da Gebalis é reflexo de uma estratégia de proximidade para com os moradores dos bairros municipais de Lisboa, quer física, quer digital, a qual se materializa através de outros projetos como a modernização de oito dos dez gabinetes de intervenção local ou da criação do Portal Morador", lê-se ainda na nota da empresa.
A equipa 'Contact Center' Gebalis será composta inicialmente por oito colaboradores, estando disponível de segunda a sexta-feira entre as 09h00 e as 17h00.
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Gebalis lança portal do morador para bairros municipais
A Gebalis acaba de lançar o Portal do Morador. O objetivo, diz a empresa, será estreitar contactos com todos os moradores dos bairros municipais e assim "consolidar a política de proximidade que tem vindo a implementar".
Gebalis quer reabilitar 1.600 fogos em Lisboa até final de 2024
A Gebalis, empresa responsável pela gestão de 66 bairros municipais de Lisboa, quer reabilitar 1.600 fogos na capital até final de 2024, ano que coincide com o fim do mandato da atual direção. Em causa está um investimento de cerca de 142 milhões de euros que visa dar resposta ao mercado da habitação em 30 bairros municipais da cidade.
Gebalis com mais 100 milhões para reabilitar bairros municipais
A Assembleia Municipal de Lisboa aprovou a proposta da câmara para atribuir 100 milhões de euros à empresa Gebalis para obras de reabilitação dos bairros municipais até 2026, verba que se junta aos 42 milhões já disponibilizados.
Bairros municipais: Gebalis quer reabilitar mais 800 casas em Lisboa
Apesar dos constrangimentos sentidos no mercado da construção com a alta inflação, a Gebalis, gestora dos bairros municipais de Lisboa, reabilitou 327 casas durante o ano passado. E pensa ainda ir mais longe: agora está a preparar o lançamento dos concursos para reabilitar vários edifícios localizados em 11 bairros municipais. No total, trata-se de mais de 800 casas em Lisboa que vão ser reabilitadas.
Lisboa: Gebalis terá mais 40 milhões para reabilitar bairros municipais
A Câmara de Lisboa aprovou, por unanimidade, atribuir 40 milhões de euros à empresa Gebalis para investir até 2026 na reabilitação dos bairros de habitação municipais, proposta da liderança PSD/CDS-PP que foi considerada pela oposição como “insuficiente”.
Lisboa: Gebalis terá dois milhões para recuperar 350 casas municipais
A Gebalis terá dois milhões de euros para requalificar casas e prédios que são propriedade da Câmara Municipal de Lisboa até ao final do ano ou, o mais tardar, até março de 2023. Em causa está um contrato-programa que o executivo municipal aprovou dia 22 de abril de 2022 e que prevê a transferência deste montante para a empresa municipal que gere 21 mil das 25 mil habitações camarárias. A oposição considera, no entanto, que o montante é insuficiente.
Nova residência do IPVC vai criar 400 camas em Viana do Castelo
O Instituto Politécnico de Viana do Castelo (IPVC) consignou, na quarta-feira, dia 24 de julho de 2025, a empreitada de construção da nova residência académica, situada na Praia Norte, num investimento de 18,9 milhões de euros, que permitirá disponibilizar 400 novas camas. Em comunicado enviado às redações, o IPVC adiantou que a nova residência de estudantes será construída no campus da Escola Superior de Tecnologia e Gestão. A cerimónia de consignação decorreu, durante a tarde
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