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O que leva os consumidores portugueses a fazerem compras online?

Observador Cetelem
Observador Cetelem
Autor: Redação

As compras online reúnem cada vez mais “adeptos” portugueses. É uma tendência a ganhar terreno, segundo os resultados do estudo do Observador Cetelem eCommerce. Aquilo que antes não era sequer uma alternativa, é nos dias hoje uma primeira opção. Mas, afinal, o que é que leva os portugueses a fazer compras através da internet?

A resposta a esta questão traduz-se, essencialmente, no facto dos “shoppers” percecionarem os preços como sendo mais baixos, associado à confiança na segurança das transações. Por outro lado, tem aumentado o nível de confiança nas páginas eletrónicas e nas empresas de eCommerce, “fundamentada também nas opiniões sobre os produtos recolhidas através de outros consumidores, aliada à diversidade das formas de pagamento e, claro, à facilidade com que todo o processo de compra se desenrola”, lê-se no estudo.