
O setor imobiliário atravessa uma transformação profunda, impulsionada pela digitalização, que tem vindo a redefinir modelos de negócio e a forma como se compra e vende casas em Portugal e pelo mundo. As visitas virtuais e tecnologias baseadas em Inteligência Artificial (IA) ajudam, por exemplo, a fazer negócios imobiliários mais rápidos e além-fronteiras. Acompanhar o desenvolvimento do mundo digital torna-se, hoje, essencial para vingar no imobiliário, cada mais competitivo e exigente.
“O imobiliário está a ser desafiado a operar com o rigor de uma empresa tecnológica, sem perder o conhecimento profundo dos ativos e do território. As decisões são cada vez mais orientadas por dados e a capacidade de atuar em tempo real torna-se crítica”, explica Luís Filipe Silveira, Director Real Estate da Hipoges, neste artigo preparado para o idealista/news, que considera ser, hoje, fundamental analisar como a digitalização está a reformular as práticas comerciais.
Até porque, atualmente, a tecnologia passou a ser central nos negócios imobiliários. “A adoção de ferramentas digitais já não se trata de um complemento às operações presenciais, mas sim de uma componente central na criação de valor, tal como a adoção da IA em quase todos os processos - mesmo que estejamos ainda no início”, acrescenta o Director Real Estate da Hipoges, que analisa neste artigo as implicações desta transformação para a otimização dos negócios imobiliários e a maximização de oportunidades no mercado.

Novas dinâmicas no imobiliário: da presença física à experiência digital
Digitalizar é acrescentar inteligência ao negócio. A transformação em curso no setor imobiliário coloca a tecnologia e os dados ao mesmo nível estratégico que o ativo físico. Esta transformação não só redefine a forma como os imóveis são analisados, promovidos e transacionados, como também impulsiona uma gestão mais precisa, ágil e adaptada a um mercado global em constante evolução.
Ferramentas como visitas virtuais 360º, realidade aumentada em 3D, drones e tecnologias com IA, estão a fomentar a globalização. Ao reduzirem as deslocações, aceleram a tomada de decisões e aumentam a autonomia dos compradores, estas soluções revelam-se particularmente eficazes na comercialização de ativos dispersos ou orientados para mercados internacionais. A digitalização surge como o fator determinante para desbloquear o potencial global do setor imobiliário, permitindo-lhe expandir fronteiras e operar de forma mais eficiente e competitiva.

Digitalização: elemento-chave na confiança do investidor imobiliário
A integração de tecnologias digitais reconfigura, não apenas a experiência de compra, mas também as interações entre os diferentes players do mercado. A acessibilidade a dados em tempo real e a transparência, proporcionadas pelas plataformas digitais, oferecem uma visibilidade abrangente sobre os ativos, que permite aos investidores tomar decisões mais informadas e seguras.
Paralelamente, a digitalização, ao permitir um fluxo contínuo e eficiente de informações, mitiga a assimetria de pesquisa. Esta igualdade de acesso à informação cria um ambiente de maior confiança entre as partes envolvidas, o que resulta num mercado mais transparente e resiliente, onde as relações comerciais são pautadas pela clareza e pela confiança mútua.
A comunicação com os clientes assume um papel fundamental na concretização desta transparência no setor. O uso de ferramentas digitais e plataformas de videoconferência garante que todas as partes envolvidas estejam constantemente atualizadas e com o mesmo acesso à informação, que reforça a transparência ao longo de todo o processo de negociação, tornando-o mais ágil e eficaz.

Tecnologia no imobiliário: motor de otimização de negócios
A digitalização no setor imobiliário evoluiu de uma presença digital básica para um pilar estratégico na criação de valor. Num contexto em que cada imóvel ou portefólio apresenta características únicas e se dirige a segmentos distintos de mercado, a tecnologia torna-se um fator de alavancagem determinante. Ao permitir uma abordagem segmentada, orientada por dados, assegura uma maior precisão operacional e escalabilidade com controlo.
As plataformas digitais já não se limitam apenas a promover ativos: são também ferramentas fundamentais de conexão com o público-alvo. A integração de sistemas de CRM e plataformas de análise de dados permite acompanhar a jornada do comprador desde o primeiro ponto de contacto até à conversão. Deste modo, ao substituir a intuição por inteligência analítica, proporciona uma atuação mais informada, previsível e eficiente, que reforça a competitividade num mercado em constante transformação.
Além disso, as ferramentas de análise de dados desempenham um papel central na gestão de imóveis sustentáveis, pois permitem a monitorização e a otimização do desempenho energético e ambiental de um ativo. A digitalização facilita a recolha e análise de dados sobre consumo de recursos, emissões de carbono e eficiência energética, oferecendo aos investidores uma visão clara e detalhada dos aspetos ambientais de cada propriedade. Esta transparência permite que sejam tomadas informações mais informadas, alinhadas com as exigências de sustentabilidade, assim como também proporciona uma vantagem competitiva a imóveis que se destacam pela sua performance ambiental.
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