A Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor (DECO) foi fundada em 1974 e tem como missão a defesa dos direitos e legítimos interesses dos consumidores.

Comprar ou arrendar a primeira casa: como decidir (parte I)?

Comprar ou arrendar a primeira casa: como decidir (parte I)?

O acesso a uma habitação condigna é universalmente considerado uma necessidade básica do ser humano. Em determinado momento da vida, porque decides viver sozinho, casar ou ser independente, e sobretudo quando começas a ter algum rendimento, ponderas ter a tua casa. É nesta altura que as opções surgem: comprar, construir ou arrendar casa? Iniciamos hoje uma rubrica, assegurada pela Deco – Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor, que pode ajudar-te a decidir.
Setor das telecomunicações lidera queixas dos consumidores há 10 anos

Setor das telecomunicações lidera queixas dos consumidores há 10 anos

Nos últimos 10 anos, a Deco recebeu mais de quatro milhões de reclamações. O setor das telecomunicações foi o responsável pela maioria das queixas, revelando-se uma “uma constante preocupação para as famílias portuguesas”. A velocidade anunciada da internet, o período de fidelização, a dupla faturação, as práticas comerciais desleais, a cobrança pela fatura em papel e a dificuldade de cancelamento do contrato foram os principais motivos das reclamações.
Ter cartão de crédito ajuda a baixar o spread da casa?

Ter cartão de crédito ajuda a baixar o spread da casa?

Os bancos parecem estar cada vez mais disponíveis para financiar a compra de casa. Todo o cuidado é pouco, por isso, aquando da contratação de um crédito à habitação. No artigo de hoje da Deco Alerta explicamos-te tudo sobre o ‘cross-selling’ (venda cruzada) praticado nos empréstimos para a compra de casa, nomeadamente sobre a viabilidade da contratação de um cartão de crédito como forma de baixar o spread.  
Que verbas estão incluídas nos seguros do condomínio?

Que verbas estão incluídas nos seguros do condomínio?

Ser administrador de condominio é uma tarefa que acarreta muita responsabilidade, sendo que é (também) necessário saber lidar com os vários condóminos e respetivas ideias. No artigo de hoje do Deco Alerta falamos sobre a importância dos seguros do condomínio. Em causa estão seguros multirriscos habitação ou multirriscos condomínio e o seguro de acidentes de trabalho para empregados de condomínio.
Spread: o que é e como usar para pedir (e negociar bem) um empréstimo à habitação

Spread: o que é e como usar para pedir (e negociar bem) um empréstimo à habitação

O termo estrangeiro vulgarizou-se na banca nacional, mas na hora de se pedir um crédito à habitação nem toda a gente sabe bem o que é um spread. E é algo fundamental para conseguir um empréstimo com boas condições. Além do mais, importa saber que há uma diferença entre o spread de base e o contratato. Hoje trocamos por miúdos o seu significado e como pode ser bem usado.
A "arma" para evitar perder a casa em caso de incumprimento do crédito à habitação

A "arma" para evitar perder a casa em caso de incumprimento do crédito à habitação

Retoma do contrato de crédito. Mas o que significa isto? É um termo utilizado pelos bancos e que interessa saber a todos os consumidores com empréstimos à habitação, para entender como evitar a perda da casa em caso de incumprimento. Afinal, a vida pode complicar-se e mais vale estar preparado e bem informado sobre como atuar. Hoje traduzimos por miúdos as condições em que se pode recorrer a esta figura legal.
Afinal o que são os juros? Descomplicamos a linguagem do crédito à habitação

Afinal o que são os juros? Descomplicamos a linguagem do crédito à habitação

Os "juros" têm andado nas bocas do mundo, sobretudo desde que entraram historicamente em terreno negativo, pelo impacto que têm na vida das familias e na economia em geral. São inevitáveis sempre que se pede dinheiro emprestado aos banco e isso mesmo acontece no crédito à habitação. Mas há dois tipos de juros que podem ser cobrados e que afetam a tua prestação da casa e o teu orçamento. Hoje explicamos-te tudo.