De consultor imobiliário a líder: o sucesso é um trabalho de equipa

Ser consultor imobiliário é uma carreira profissional de grande exigência ao nível de conhecimento técnico do setor, competências de comunicação, gestão emocional e disponibilidade para se ajustar aos horários e disponibilidades dos clientes. Não é raro o pensamento de quererem abandonar a carreira por se sentirem assoberbados e por não conhecerem o caminho para fazer evoluir o negócio, sem que isso implique maior dedicação de tempo e com isso ter que abdicar da sua vida pessoal e familiar.  

“Os consultores imobiliários dependem, numa fase inicial, única e exclusivamente do seu trabalho autónomo até serem capazes de construir a sua própria marca. Trabalhar em equipa é uma ferramenta fundamental para o crescimento individual e o sucesso empresarial, mas também representa um dos maiores desafios da gestão de pessoas nas empresas, nomeadamente no setor imobiliário. A partir do momento em que alcançam este patamar, a progressão do negócio implica também o aumento dos membros envolvidos, isto é, da criação de uma equipa, por forma a dar resposta ao acréscimo de número de clientes, de tarefas, desafios e melhoria do serviço prestado aos clientes, por via da especialização”, começa por dizer Patrícia Santos, CEO da Zome, ao idealista/news. 

“Tendo estes fatores em consideração, na Zome temos vindo a construir o nosso caminho enquanto promotora de excelência no setor imobiliário, e estamos cada vez mais focados nos nossos colaboradores, e em garantir o bom funcionamento e satisfação das suas equipas. Para isso, criámos recentemente o departamento Zome Experience and Co-innovation, gerido por dois profissionais de excelência no setor, Carlo Monteiro e Nuno Branco, para implementar um modelo de criação de equipas”, acrescenta.

Os segredos do Zome Experience and Co-innovation

Segundo a responsável, com a criação deste departamento, a Zome consegue acompanhar os consultores, desde a sua entrada na empresa até à contratação do primeiro elemento das suas equipas, assegurando a construção de uma equipa forte, alinhada com os objetivos e, acima de tudo, motivada. 

“Para isso, disponibilizamos também as ferramentas tecnológicas necessárias para assegurar a otimização do desempenho e, ainda, apostamos em formações exclusivas, com o intuito de incentivar o desenvolvimento contínuo de novas competências e o reforço do sentimento de realização de todos os consultores envolvidos”, adianta Patrícia Santos. 

Patrícia Santos, CEO da Zome Zome

A importância de trabalhar em equipa

Para a CEO da Zome há um provérbio sul-africano que relembra na perfeição a importância do trabalho em equipa para um caminho de realização e sucesso: “Se queres ir depressa, vai sozinho. Se queres ir longe, vai acompanhado”.

“Em particular para um consultor imobiliário, trabalhar em equipa é benéfico por diversas razões. Em primeiro lugar, traz um sentido de responsabilidade acrescido, permite uma maior consistência na concretização das tarefas e um aumento do nível de serviço prestado aos clientes, por via da especialização dos elementos da sua equipa, e, consequentemente, atingir melhores resultados. Além disso, permite ser mais ágil na gestão do tempo de trabalho e na eficiência da distribuição das tarefas pelos restantes membros da equipa. Por fim, mas não menos importante, um consultor que tenha por base uma equipa coesa, garante também a continuidade do seu negócio, mesmo nos momentos em que não possa estar presente”, explica.

Patrícia Santos considera que o novo departamento na Zome desempenha um papel essencial no reforço do ADN da mediadora e na uniformização contínua das boas práticas profissionais dentro da rede, através da implementação de ações no terreno que reforcem a cultura de partilha de experiências e conhecimento e negócios entre os consultores. 

“Acreditamos que só assim é possível assegurarmos o sucesso das nossas equipas: alinhando as suas expectativas com o seu propósito diário, investindo no desenvolvimento individual, permitindo que possam continuar a contar connosco para evoluírem nas suas carreiras e, acima de tudo, serem mais felizes”, remata a responsável.