Raio-x ao imobiliário de luxo: “Estamos a assistir a uma transformação”

Luiz Felipe Maia nasceu no Brasil, em Belo Horizonte, formou-se em Marketing em Sydney, na Austrália, e abraçou o mundo da publicidade. Só mais tarde mergulhou no imobiliário, que “foi tanto herdado como inspirado”, conta ao idealista/news. O CEO da Maia International Properties (Maia IP) revela, em entrevista, que a empresa é “mais que uma mediadora tradicional”, operado “como uma boutique de consultoria”. Sobre o segmento residencial premium, deixa um alerta. “Estamos a assistir a uma transformação: muitos clientes já não procuram apenas investir, mas mudar de vida e estabelecer-se em Portugal”.

A atuação da Maia IP vai além do segmento residencial de luxo, diz Luiz Felipe Maia, adiantando que trabalha também com imobiliário comercial, incluindo a prospeção de edifícios para hotéis e residências de marca. “Privilegiamos imóveis que reúnem autenticidade, integridade arquitetónica e um contexto de estilo de vida. Atuamos também em projetos comerciais e de uso misto, colaborando com promotores na conceptualização e comercialização de hotéis e residências de marca em localizações estratégicas”.

Quando questionado sobre o que procuram os clientes, responde que “valorizam cada vez mais propriedades que ofereçam uma ligação genuína ao lugar, à comunidade e ao estilo de vida”. “Procuram privacidade, excelência arquitetónica, sustentabilidade, comodidades focadas no bem-estar e soluções chave-na-mão (desde vinhas privadas a serviços de concierge). As suas expectativas evoluíram, e os nossos serviços evoluíram com elas”, explica. 

Imóvel comercializado pela Maia International Properties Créditos: Maia International Properties

Como, quando e porquê nasceu a Maia IP? Era um sonho antigo? 

A Maia IP nasceu como uma extensão natural da Maia +20, a nossa agência em Belo Horizonte. Trouxemos para Portugal o nosso serviço de assessoria personalizada na compra de imóveis, ao identificarmos uma oportunidade de atender, numa fase inicial, clientes brasileiros que necessitam do mesmo nível de acompanhamento que oferecemos no Brasil. 

Inspirado pelo legado criado pelo meu avô, Álvaro Maia, e pelo meu pai, Francisco Maia Neto, no Brasil, e enriquecido por experiências globais, a criação da Maia IP foi uma aspiração que se consolidou ao longo do tempo. O objetivo era claro: oferecer ao mercado português um serviço de excelência, com uma abordagem intencional e altamente personalizada.

O Luiz nasceu em Belo Horizonte, estudou marketing em Sydney e trabalhou em publicidade. Como entrou no ramo imobiliário em Portugal? 

Nasci em Belo Horizonte, formei-me em Marketing em Sydney e desenvolvi uma carreira em publicidade, tendo trabalhado em algumas das mais conceituadas agências da Austrália, como a Publicis, BBDO e Ogilvy & Mather. Tive o privilégio de ser diretor de contas para grandes marcas, incluindo UBS, Pepsi, Telstra, Nestlé e o Turismo de New South Wales. Essa experiência ensinou-me a importância de compreender as aspirações humanas e traduzir valores intangíveis em experiências concretas.

"Vi uma oportunidade de oferecer um atendimento diferenciado e mudei-me para Portugal para aplicar uma visão internacional a um mercado imobiliário em plena expansão"

O imobiliário foi tanto herdado como inspirado: o meu avô fundou uma das principais agências no Brasil há mais de 80 anos, gerindo uma carteira significativa de ativos. Em 2015, participei num congresso da revista Monocle sobre qualidade de vida, em Lisboa, e concretizei a minha primeira venda local. Percebi rapidamente que o meu caminho estava aqui. 

Alguns anos depois, estabelecemos operações no Brasil, em Portugal e, em 2019, também em Hong Kong. Vi uma oportunidade de oferecer um atendimento diferenciado e mudei-me para Portugal para aplicar uma visão internacional a um mercado imobiliário em plena expansão. Nos primeiros anos, fazia viagens constantes – chegava a voar de duas em duas semanas para acompanhar clientes. Era exigente, mas não me sentia confortável em deixar os clientes nas mãos de profissionais que não partilhavam a mesma filosofia de atendimento. 

Imóvel comercializado pela Maia International Properties Créditos: Maia International Properties

A Maia IP é uma mediadora “típica” ou é algo mais?

Somos muito mais que uma mediadora tradicional. Operamos como uma boutique de consultoria, posicionando-nos como uma das melhores agências de representação de compradores no mercado português. Criamos uma experiência de cliente digna de uma agência com profundo conhecimento e capacidade de navegar o mercado local.

O nosso diferencial reside numa equipa altamente qualificada e multidisciplinar: somos um grupo internacional e local, com membros oriundos de Portugal, Bélgica, África do Sul, Brasil e EUA, com percursos tão diversos como design de interiores, ópera e música clássica, saúde mental, publicidade e design. Esta diversidade cultural e profissional permite-nos oferecer uma perspetiva única e soluções inovadoras. 

Além disso, colaboramos com uma rede de parceiros de excelência para serviços complementares, incluindo advogados, contabilistas e especialistas em marketing digital. Contamos igualmente com criativos internos que apoiam a comercialização de novos projetos e empreendimentos, contribuindo para o sucesso de lançamentos e reposicionamentos no mercado. 

A nossa atuação vai além do segmento residencial de luxo: trabalhamos também com imobiliário comercial, incluindo a prospeção de edifícios para hotéis e residências de marca. Este alcance reflete a amplitude da nossa visão e a nossa capacidade de nos adaptarmos às necessidades de diferentes segmentos.

Que balanço faz da atividade da empresa e como está a correr 2025?

Desde o início, o nosso crescimento tem sido orgânico e sustentado, baseado em recomendações e relações de confiança. Enfrentámos ciclos de mercado com resiliência e continuamos a elevar os nossos padrões. Em 2025, a atividade mantém-se sólida. O volume e a qualidade das transações superam os anos anteriores, refletindo o interesse global consistente em Portugal. A nossa equipa, com experiência de vida em diferentes países, tem uma capacidade única de se adaptar às diversas nacionalidades que nos procuram. Considero fascinante este intercâmbio cultural, que enriquece a nossa abordagem e nos permite lidar com qualquer cultura com empatia e eficácia. 

Que tipo de imóveis comercializa a Maia IP e em que regiões? 

O nosso portefólio cuidadosamente selecionado inclui: 

• Moradias de luxo e casas contemporâneas em Lisboa, Porto, Cascais e Comporta;
• Propriedades históricas e quintas de charme no Alentejo, incluindo design houses com vinícola;
• Apartamentos com design diferenciado nos bairros históricos de Lisboa e Porto. 

Além disso, temos acesso exclusivo a verdadeiras joias ‘off-market’, como um penthouse no coração de Cascais e uma propriedade absolutamente extraordinária num palacete no centro de Lisboa – oportunidades raras para os clientes mais exigentes.

"Privilegiamos imóveis que reúnem autenticidade, integridade arquitetónica e um contexto de estilo de vida. Atuamos também em projetos comerciais e de uso misto, colaborando com promotores na conceptualização e comercialização de hotéis e residências de marca em localizações estratégicas"

Privilegiamos imóveis que reúnem autenticidade, integridade arquitetónica e um contexto de estilo de vida. Atuamos também em projetos comerciais e de uso misto, colaborando com promotores na conceptualização e comercialização de hotéis e residências de marca em localizações estratégicas. 

Imóvel comercializado pela Maia International Properties Créditos: Maia International Properties

Quem são os compradores e quais as tendências? 

Cerca de 85% dos clientes são internacionais – principalmente da América do Norte, Reino Unido, França e Brasil – com um crescente interesse vindo do Norte e Centro da Europa, bem como da Ásia. 

Estamos a assistir a uma transformação: muitos clientes já não procuram apenas investir, mas mudar de vida e estabelecer-se em Portugal. Isso é algo que nos entusiasma profundamente.

O que procuram os clientes? Isso mudou ao longo do tempo? 

Os clientes valorizam cada vez mais propriedades que ofereçam uma ligação genuína ao lugar, à comunidade e ao estilo de vida. Procuram privacidade, excelência arquitetónica, sustentabilidade, comodidades focadas no bem-estar e soluções chave-na-mão (desde vinhas privadas a serviços de concierge). As suas expectativas evoluíram, e os nossos serviços evoluíram com elas. Com uma equipa de perfis criativos e comerciais, conseguimos responder com propostas inovadoras e um nível de curadoria que vai muito além do convencional.

Portugal continua a ser um destino atrativo para investimento imobiliário?

Sem dúvida. Portugal distingue-se pela combinação de estabilidade política, segurança, cultura vibrante, clima ameno, acessibilidade e infraestruturas modernas. Incentivos fiscais como o Golden Visa, o D7 e o regime para nómadas digitais reforçam ainda mais a sua atratividade. 

"Estamos a assistir a uma transformação: muitos clientes já não procuram apenas investir, mas mudar de vida e estabelecer-se em Portugal. Isso é algo que nos entusiasma profundamente"

Uma das nossas forças é precisamente evitar o ‘oversell’ de Portugal. Muitos clientes chegam até nós após ouvirem previsões pouco realistas sobre retornos e processos simplificados, quando sabemos que não é assim tão linear. Gerimos expectativas com transparência e ajudamos os clientes a navegar a burocracia local de forma eficaz, para que se sintam bem orientados e confiantes. 

O facto de termos uma equipa internacional, com raízes na Bélgica, África do Sul, Portugal e EUA, permite-nos compreender melhor as diferentes motivações culturais e oferecer uma perspetiva global alinhada com a realidade local.

Imóvel comercializado pela Maia International Properties Créditos: Maia International Properties

De que forma o contexto macroeconómico e político internacional pode impactar o vosso negócio? 

Apesar de variáveis globais como inflação e incerteza geopolítica, os fundamentos do mercado português – oferta premium limitada, procura estável e atratividade duradoura – proporcionam resiliência.

A estratégia é clara: orientar clientes com visão de longo prazo, identificando oportunidades mesmo em momentos de volatilidade. Além disso, a relação próxima com promotores e investidores permite-nos antecipar tendências e apoiar a comercialização de novos projetos com maior eficácia. Esta capacidade é reforçada pela presença de criativos internos na equipa criativa, que ajuda a conceptualizar e dar vida a empreendimentos residenciais e comerciais. 

Ponderam atuar fora do segmento de luxo, face à necessidade de aumentar a oferta de habitação? 

Embora tenhamos grande apreço pelo segmento de luxo, estamos atentos aos desafios mais amplos do mercado habitacional. Se, um dia, considerarmos diversificar, será sempre mantendo padrão de curadoria e inovação que define a Maia IP. No presente, mantemo-nos focados naquilo que fazemos melhor: o mercado premium e a colaboração com promotores para o lançamento de hotéis, residências de marca e empreendimentos de uso misto. 

O que poderia ser feito para ajudar a resolver a crise de habitação em Portugal?

A crise habitacional em Portugal é complexa e afeta comunidades a vários níveis. Embora atuemos no segmento de luxo, acreditamos que o acesso à habitação de qualidade é essencial para uma sociedade equilibrada. É fundamental fomentar uma colaboração eficaz entre políticas públicas e iniciativas privadas. A simplificação dos processos de licenciamento, o incentivo ao desenvolvimento sustentável e a revitalização de áreas urbanas subaproveitadas são medidas que podem fazer a diferença. 

"[Crise habitacional?] É fundamental fomentar uma colaboração eficaz entre políticas públicas e iniciativas privadas. A simplificação dos processos de licenciamento, o incentivo ao desenvolvimento sustentável e a revitalização de áreas urbanas subaproveitadas são medidas que podem fazer a diferença"

Com a nossa experiência também no imobiliário comercial, identificamos oportunidades para criar sinergias com projetos de uso misto que possam trazer benefícios tanto económicos como sociais.

Imóvel comercializado pela Maia International Properties Créditos: Maia International Properties

A tecnologia e a Inteligência Artificial (IA) estão a impactar a vossa atividade? 

A tecnologia e a IA estão integradas de forma estratégica no nosso negócio, potenciando a pesquisa, análise de dados, marketing digital e experiências virtuais imersivas. Estas ferramentas aumentam a eficiência e o alcance, sem comprometer o compromisso com relações humanas e personalizadas. Acreditamos firmemente que a IA nunca substituirá a experiência relacional ‘one-to-one’ que oferecemos, e é precisamente isso que os clientes mais valorizam. 

Além disso, a nossa equipa multidisciplinar e os parceiros com quem colaboramos (desde advogados a especialistas em marketing digital) garantem uma abordagem completa que alia inovação tecnológica a uma excelência humana.

Há algo mais que queira acrescentar? 

Acreditamos que o nosso trabalho vai muito além de imóveis. Trata-se de legado, de estilo de vida e das histórias que os clientes irão viver. É também sobre a forma como conseguimos trabalhar lado a lado com promotores, investidores e parceiros para transformar ideias em projetos icónicos.

A capacidade criativa interna, aliada às colaborações estratégicas com advogados, contabilistas e especialistas em marketing, reforça o nosso papel como parceiros de confiança no processo de aquisição e comercialização.

Acreditamos que o sucesso se deve à nossa equipa diversa e internacional. Esta riqueza de perspetivas, combinada com o know-how no mercado residencial e comercial, permite-nos oferecer soluções à medida de cada cliente e projeto. É uma honra guiar os clientes na escrita do seu próximo capítulo em Portugal.