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Mudança de casa: prazos para alterar serviços

Mudar de casa é um momento emocionante. Para garantir um processo tranquilo, tentando evitar interrupções e custos desnecessários, é preciso ter atenção a alguns detalhes importantes, como a transferência ou alteração de titularidade dos teus contratos de serviços.
Lar
comando de televisão

Tv, net, voz: os preços dos tarifários voltam a subir este ano

Nem mesmo o aviso da Anacom, que pediu contenção na subida dos tarifários de tv, internet e voz, parece ter sido suficiente para minimizar as preocupações dos consumidores que esperam conhecer os aumentos dos serviços de telecomunicações já no início deste ano. Para além dos aumentos das rendas e d
Lar
Tarifários mais baratos

Quais são os tarifários de TV+NET+VOZ+Móvel mais baratos?

Queres mudar para a melhor operadora de internet e telemóvel em Portugal, mas não sabes qual escolher? A oferta é cada vez maior, que não tens tempo para explorar todos os pacotes disponíveis? Não te preocupes, porque ao longo deste artigo apresentamos os tarifários e serviços de telecomunicações mais baratos.
Economia
Como mudar de operadora de telecomunicações: quem cancela o contrato?

Como mudar de operadora de telecomunicações: quem cancela o contrato?

Com o país em confinamento, para tentar combater o aumento do número de casos da pandemia da Covid-19, os portugueses passam mais tempo em casa, muitos em teletrabalho. Significa isto que, por exemplo, aumentam os gastos com eletricidade, gás, água e internet. A solução pode passar, neste último caso, pela mudança de operadora de telecomunicação. Será que é um processo fácil? Explicamos tudo sobre este tema mo artigo de hoje da Deco Alerta.
Economia
Tudo o que é preciso saber antes de se cancelar um contrato de telecomunicações

Tudo o que é preciso saber antes de se cancelar um contrato de telecomunicações

A concorrência é feroz e são muitos os portugueses que decidem mudar de operador de telecomunicações. Mas será assim tão fácil fazê-lo? Segundo a Autoridade Nacional de Comunicações (ANACOM), antes de se cancelar um contrato é importante saber alguns pontos. Para tal, o regulador do setor aconselha os consumidores a informarem-se junto dos respetivos operadores. 
Economia
Adeus cartão SIM? NOS prepara-se para lançar o virtual “eSIM”

Adeus cartão SIM? NOS prepara-se para lançar o virtual “eSIM”

Adeus cartão físico, olá cartão virtual? A novidade veio à tona durante o lançamento dos novos iPhones. E sabe-se agora que a operadora NOS estará em conversações com Apple para trazer este tipo de tecnologia para Portugal. Se a ideia avançar , os iPhones portugueses poderão vir a disponibilizar também eles um eSim.
technology
Tribunal confirma multa de 200 mil euros à NOS por enganar e assediar clientes

Tribunal confirma multa de 200 mil euros à NOS por enganar e assediar clientes

A operadora de telecomunicações NOS acaba de ser condenada pelo Tribunal da Concorrência, Regulação e Supervisão ao pagamento de uma coima única de 200.000 euros pela prática de 17 contraordenações. Em causa estão cinco casos de prestação de informações falsas a assinantes e outro de assédio comercial. Esta sentença vem confirmar a multa aplicada em abril passado pela ANACOM, o regulador do setor das comunicações, à empresa liderada por Miguel Almeida.
Negócios
Roaming grátis na Europa? Sim, mas só durante 90 dias por ano

Roaming grátis na Europa? Sim, mas só durante 90 dias por ano

Afinal vai ou não haver roaming grátis dentro do espaço europeu, partir de junho de 2017? Sim, mas as chamadas só serão de borla durante 30 dias consecutivos, num período máximo de três meses não seguidos por ano, de acordo com a proposta da Comissão Europeia quanto à diretiva sobre o roaming grátis dentro da União Europeia.
Economia

Mudar de operador de telecomunicações é mais fácil

A alteração à Lei das Comunicações Eletrónicas entrou em vigor domingo (dia 17) e é considerada pela Deco – Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor “uma vitória para os consumidores” e um reflexo de um conjunto de reivindicações da entidade de cerca de 270 mil consumidores, manifestadas numa petição (sobre a fidelização em 2013) e um abaixo-assinado (sobre refidelização em 2015).
Lar

Quase 100 sites piratas bloqueados em Portugal em menos de um mês

As operadoras de telecomunicações, MEO, NOS, Vodafone e Cabovisão, têm até ao próximo dia 13 de novembro para bloquear o acesso a 39 sites da internet. A instrução chegou da Inspeção Geral das Atividades Culturais (IGAC), que considera que estes sítios online são piratas por disponibilizarem conteúdos que violam os direitos de autor.
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