Multibanco

A Autoridade da Concorrência (AdC) acusou esta quarta-feira, dia 28 de junho, a SIBS de abuso de posição dominante no setor dos pagamentos, por fatos ocorridos entre pelo menos fevereiro de 2019 e outubro de 2021. Já a SIBS garante que a acusação “não tem qualquer fundamento” e diz-se surpreendida por a comunicação ter sido feita quando ainda correm prazos de resposta.

O uso de cartões multibanco, de débito e crédito, terá ganho ainda maior expressão com o surgimento da pandemia da Covid-19, com muitos portugueses a fazerem compras, pagamentos e carregamentos, por exemplo, através do chamado “dinheiro de plástico”. Mas há que ter cuidado ao utilizar os cartões de débito e crédito. No artigo desta semana da Deco Alerta damos algumas dicas que ajudam a reduzir o risco de fraudes e burlas em tempos de crise pandémica. 

O Santander Totta é o banco com mais caixas de ATM (1.441), sendo seguido por Caixa Geral de Depósitos (CGD) e Crédito Agrícola, que têm 1.361 e 1.307, respetivamente. A encerrar o top 10 encontra-se o banco BIC, que tem apenas 179 caixas multibanco. 

A dona do Multibanco lançou a API Market, a primeira plataforma nacional de 'open banking' (banca aberta) que promete "mudar para sempre a forma como os clientes lidam com os pagamentos".

O MB WAY popularizou-se, mas ainda há quem tenha dúvidas sobre a segurança da sua utilização. A Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor (Deco) veio atestar a segurança deste instrumento, através do qual é possível pagar contas e transferir dinheiro, por exemplo.

A SIBS vai incorporar na aplicação móvel MB WAY a nova solução de transferências imediatas lançada recentemente pelo Banco de Portugal (BdP). Quer isto dizer que o limite máximo de transferência por operação através do MB WAY pode aumentar 20 vezes, passando de 750 euros para 15.000 euros. 

A primeira resposta é esta: não, não se paga por levantar dinheiro nas caixas automáticas – é proibido aos bancos cobrar comissões nestas operações. Mas atenção, apenas é proibido se os levantamentos forem feitos através de um cartão de débito. Se for a crédito, o cenário é outro. Ainda te restam dúvidas? O Banco de Portugal (BdP) explica tudo. 

O pagamento de comissões aquando do levantamento de dinheiro em caixas automáticas está a gerar muita polémica. Será esta comissão legal? Sim é, mas só se a operação for feita com cartão de crédito. Mas é importante ter em conta que há cada vez mais cartões bancários duais, que funcionam a débito e a crédito.

Portugal chegou ao final do ano passado, com 14.500 caixas multibanco a nível nacional, menos 2.800 unidades do que em 2011, ano da chegada da Troika ao país.  As ATM estão a tomar-lhes o lugar.

Ir de férias e perder o cartão de crédito e/ou débito não é de todo uma boa notícia. Mas calma, se fores “rápido” a agir tudo se resolverá rapidamente. No artigo de hoje da rubrica semanal Deco Alerta, destinada aos consumidores em Portugal e assegurada pela Deco – Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor para o idealista/news, explicamos-te o que tens de fazer nesta situação.

Se tiveres um cartão de pagamento, um telemóvel, um relógio, uma pulseira ou outro dispositivo com tecnologia contactless, poderás fazer compras de baixo valor de forma mais rápida e cómoda – sem que seja necessário passar o cartão ou dispositivo associado pelo terminal. Mas há alguns cuidados a ter em conta...

O pagamento de produtos ou serviços com recurso a cartões de multibanco é bastante frequente nos dias de hoje. Seja para levantar dinheiro, consultar extratos, fazer pagamentos ou até realizar transferências bancárias. Mas há cuidados que deves ter, para que nenhuma situação desagradável te bata à porta.

Os portugueses nunca levantaram tanto dinheiro no multibanco como no ano passado. Foram mais de 27.000 milhões de euros – o valor mais elevado desde 2000 –, num total de 419,6 milhões de idas a uma caixa ATM para levantar dinheiro.

Os portugueses transportam em média 29 euros na carteira. Trata-se do valor mais baixo entre os países da Zona Euro, segundo um relatório do Banco Central Europeu (BCE). Por outro lado, os consumidores nacionais são dos que fazem mais levantamentos por semana.

Uma "revolução" está prestes a acontecer. Já a partir do primeiro trimestre de 2017 poderás passar a levantar dinheiro no Multibanco em Portugal, sem cartão. É a resposta da SIBS, empresa responsável pela rede de caixas automáticas dos bancos, aos desafios da "nova geração da economia digital".

Sabias que a partir de agora podes optar, no momento em que fazes uma compra com o cartão de débito, por pagar pela rede Visa Electron ou pela rede Multibanco? Este é o tema de hoje da Deco Alerta. Destinada a todos os consumidores em Portugal, esta rubrica semanal é assegurada pela Deco - Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor para o idealista/news.

A partir de hoje, as transferências bancárias passam a utilizar o identificador internacional de conta (IBAN) em vez do Número de Identificação Bancária (NIB), mas os bancos estão proibidos, por lei, de cobrar por esta conversão.

Faz amanhã 30 anos que os portugueses têm a possibilidade de usar Multibanco (MB). A rede foi lançada em 1985 e, segundo a SIBS, existem cerca de 13.000 caixas de MB, sendo que o serviço continua a cumprir o objetivo de simplificar a vida das pessoas e empresas.

Provalvemente já te deste conta que ao longo dos últimos anos tens mais dificuldade em encontrar um multibanco de um banco perto de ti. Acontece que, com a crise e a forçada reestruturação da banca nacional, os bancos reduziram o número de caixas automáticas da rede para levantar dinheiro (ATM na sigla inglesa) em Portugal.

Já pensaste em como seria útil e cómodo pagares as tuas contas ou fazer transferências bancárias diretamente através do telemóvel, sem teres que te deslocar ao multibanco mais próximo? Pois isso agora já é possível em Portugal, através de uma aplicação para iOS (Apple) e Android (Google), desenvolvida pela SIBS.